(주)터치웍스 개인정보 취급방침

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    1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
    • 가.  회사는 회원님에게 터칭 서비스 가맹점에 대한 멤버십 혜택 서비스를 제공하고, 상권 분석 등의 통계 정보 작성을 위하여 필요한 최소한의 정보 수집하고 있습니다.
    • 나.  회사는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등의 회원님의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다.
    • 다.  회사는 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
      • 이용자의 핸드폰번호, 생일, 성별, 이메일, 이름
      • 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI)
      • 이용자가 소유한 RF카드 식별정보
      • 이용자 상태정보
      • 이용자 서비스 이용기록
      • 위치정보
      • 불량 이용 기록
    • 라.  개인정보 수집방법
    • 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
      • 터칭 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집
      • 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
      • 가맹점의 직원의 직접 입력을 통한 수집

    2. 개인정보의 수집 및 이용목적
    • 가. 터칭 기본 기능의 제공
      • 핸드폰번호 : 서비스 이용에 따른 본인 식별, 멤버십 혜택 서비스 관련 안내, 신규 서비스/이벤트 정보 안내, 고지 사항 전달수집방법
      • 기기고유번호 : 이용자의 전화번호와 조합하여 개인식별을 위한 터칭 계정으로 사용
      • 이용자 상태정보, 이용자 이름 : 이용자가 다른 이용자와의 소통과정에서 자신을 설명하기 위해 등록하는 정보로 사용
    • 나. 신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용
      • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

    3. 개인정보의 공유 및 제공
    • 회사는 이용자들의 개인정보를 “개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 주의를 기울여 제 3자에게 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
      • 가. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
        • 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자에게 비즈니스 파트너가 누구인지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
      • 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
      • 다. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 가맹점에 제공하고 있습니다. 서비스 구매 시 제 3자 제공에 동의한 경우, 해당 가맹점에 아래의 개인정보가 제공됩니다.
      • 제공 받는 자 제공목적 제공정보 보유 및 이용기간
        터칭 서비스 가맹점 멤버쉽 혜택, 홍보 ID, 서비스 이용기록, 생일, 성별, 이메일, 이름 서비스 해지 시점 후 3개월
      • ※ 터칭 서비스의 개인정보를 제공 받는 자의 경우는 수시로 발생하는 가맹점과의 제휴로 인해 개인정보취급방침 개정이 어려움으로 가맹점을 페이지 링크로 명시합니다.

    4. 개인정보의 보유 및 이용기간
    • 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
      단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
      • 가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
        • - 항목 : 부정이용기록
          • 보존이유 : 기존 수령 혜택에 대한 본인 인증 필요성(부정이용의 배제 등 회사 방침에 의한 보존)
          • 보존 기간 : 1년
      • 나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
        • 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
          • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
            • 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
            • 보존 기간 : 5년
          • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
            • 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
            • 보존 기간 : 5년
          • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
            • 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
            • 보존 기간 : 3년
          • - 본인확인에 관한 기록
            • 보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
            • 보존 기간 : 6개월
          • - 방문에 관한 기록
            • 보존이유 : 통신비밀보호법
            • 보존 기간 : 3개월
    • 다. 기타 회원님의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

    5. 개인정보 파기절차 및 방법
    • 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 가. 파기절차
        • - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
        • - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
      • 나. 파기방법
        • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
        • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

    6. 회원의 권리와 그 행사방법
    • 가. 회원님은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다.
    • 나. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 고객센터 또는 스마트폰의 모바일 어플리케이션을 통해 확인 가능하며, 가입 해지(동의철회)는 고객센터와 모바일앱을 통하여 탈퇴하실 수 있습니다. 이 외에도 회사의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/수정/탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
    • 다. 회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 회사는 회원님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제2조에 명시된 바에 따라 취급하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 취급하고 있습니다.
    • 라. 만 14세 이상인 경우에만 회원가입이 가능합니다. 개인정보의 수집•이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

    7. 회원의 의무
    • 가. 회원님은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회원님 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
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    • 다. 회원님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 아이디, 비밀번호를 포함한 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
    • 라. 회원님은 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』, 개인정보보호법, 주민등록법 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.

    8. 링크사이트
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    9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
    • 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
      • 가. 해킹 등에 대비한 대책
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      • 나. 취급 직원의 최소화 및 교육
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      • 다. 개인정보보호전담기구의 운영
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    10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
    • 회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 회사는 고객서비스담당 부서 및 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 회원님의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 고객서비스담당 부서 또는 개인정보보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
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        (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
      • 3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터
        (icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
      • 4. 경찰청 사이버테러대응센터
        (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

    11. 고지의 의무
    • 현 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일자 최소 7일전부터 터칭 웹사이트 www.mytouching.com 이나, 터칭 서비스 내 "메시지" 화면을 통해 공고할 것입니다.
      • - 공고일자: 2013년 1월 1일
      • - 시행일자: 2013년 1월 1일
      • - 최근 개정일자 : 2014년 5월 8일