(주)터치웍스 개인정보취급방침
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 회사는 회원님에게 터칭 서비스 가맹점에 대한 멤버십 혜택 서비스를 제공하고, 상권 분석 등의 통계 정보 작성을 위하여 필요한 최소한의 정보 수집하고 있습니다.
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다. 회사는 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 이용자의 핸드폰번호, 생일, 성별, 이메일, 이름
- 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI)
- 이용자가 소유한 RF카드 식별정보
- 이용자 상태정보
- 이용자 서비스 이용기록
- 위치정보
- 불량 이용 기록
라. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 터칭 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집
- 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
- 가맹점의 캐쉬어가 직접 입력을 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 터칭 기본 기능의 제공
- 핸드폰번호 : 서비스 이용에 따른 본인 식별, 멤버십 혜택 서비스 관련 안내, 신규 서비스/이벤트 정보 안내, 고지 사항 전달
- 기기고유번호 : 이용자의 전화번호와 조합하여 개인식별을 위한 터칭 계정으로 사용
- 이용자 상태정보, 이용자 이름 : 이용자가 다른 이용자와의 소통과정에서 자신을 설명하기 위해 등록하는 정보로 사용
나. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 “개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 주의를 기울여 제 3자에게 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
가. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
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나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
다. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 가맹점에 제공하고 있습니다. 서비스 구매 시 제 3자 제공에 동의한 경우, 해당 가맹점에 아래의 개인정보가 제공됩니다.
개인정보 제공 안내 |
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제공 받는 자 |
제공목적 |
제공정보 |
보유 및 이용기간 |
터칭 서비스 가맹점 |
멤버쉽 혜택, 홍보 |
ID, 서비스 이용기록, 생일, 성별, 이메일, 이름 |
서비스 해지 시점 후 3개월 |
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4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 항목 : 부정이용기록
보존 이유 : 기존 수령 혜택에 대한 본인 인증 필요성(부정이용의 배제 등 회사 방침에 의한 보존)
보존 기간 : 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
다. 기타 회원님의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.
5. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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- 공고일자: 2013년 1월 1일
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- 최근 개정일자 : 2014년 5월 8일